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                    Transports - Mobilité                
                         >        
            
                            
                    Carte grise (certificat d'immatriculation)                
                         >        
            
                            
                    Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?                
                                
    

    
    Question-réponse

    Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?
    
        Vérifié le 31/03/2022 -         Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)    

    
        
        
        Les démarches d'immatriculation se font sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet, vous pouvez :

    Soit demander à un tiers (parent, ami, agent dans un point numérique ou une maison de service public) de vous aider

    Soit faire appel à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur
        

            
                                    
                        
                            
                        
                        
                            
    Vous pouvez demander à un parent ou un ami d'effectuer la démarche en ligne en votre nom. Le parent ou ami devra utiliser son propre compte ANTS et déclarer faire la démarche en votre nom. Il n'y a pas à établir une procuration.

    Vous pouvez vous rendre dans un point numérique (avec ordinateurs, imprimantes et scanners), mis à disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Des médiateurs, placés sur ces points numériques, pourront vous guider dans la réalisation de vos démarches.

    Vous pouvez également vous rendre dans une maison de services au public.

    Où s’adresser ?
    

                        
                    
                        
                                                            
                                    Point d'accueil numérique 

                                
                                                    
                    
                                    
                            
                    
                        
                                                            
                                    France Services / Maison de services au public 

                                
                                                    
                    
                                    
                        

                        
                    
                                    
                        
                            
                        
                        
                            Vous pouvez demander à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur (garage, professionnel du commerce de l'automobile, loueur...) d'effectuer pour vous les démarches suivantes :

    Immatriculation d'un véhicule neuf (y compris cyclomoteur)

    Immatriculation d'un véhicule d'occasion disposant de plaques françaises (y compris cyclomoteur)

    Changement de locataire (pour les loueurs)

    Déclaration de l'achat ou de la cession d'un véhicule

    Demande d'un certificat de situation administrative (certificat de non gage)

    Déclaration d'achat ou de cession pour destruction

    Déclaration de destruction d'un véhicule

    Où s’adresser ?
    

                        
                    
                        
                                                            
                                    Professionnel habilité pour l'immatriculation des véhicules 

                                
                                                    
                    
                                    
                        

                        
                    
                            
        

    
            


    
        
        
        
    
        
            Questions ? Réponses !
        
    
    
        
            
                                
                    
                        
                            Quels recours si une demande de carte grise n'aboutit pas ?                        
                    
                
                
            
        
    

        
        
    
        
            Pour en savoir plus
        
    
    
        
            
                                
                    
                        
                            Immatriculation (site ANTS)                            
                        
                    
                    
                        Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)                    
                
                                
                    
                        
                            Points numériques                            
                        
                    
                    
                        Ministère chargé de l'intérieur                    
                
                            
        
    

            





    
        
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                    Transports - Mobilité                
                         >        
            
                            
                    Carte grise (certificat d'immatriculation)                
                         >        
            
                            
                    Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?                
                                
    

    
    Question-réponse

    Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?
    
        Vérifié le 31/03/2022 -         Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)    

    
        
        
        Les démarches d'immatriculation se font sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet, vous pouvez :

    Soit demander à un tiers (parent, ami, agent dans un point numérique ou une maison de service public) de vous aider

    Soit faire appel à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur
        

            
                                    
                        
                            
                        
                        
                            
    Vous pouvez demander à un parent ou un ami d'effectuer la démarche en ligne en votre nom. Le parent ou ami devra utiliser son propre compte ANTS et déclarer faire la démarche en votre nom. Il n'y a pas à établir une procuration.

    Vous pouvez vous rendre dans un point numérique (avec ordinateurs, imprimantes et scanners), mis à disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Des médiateurs, placés sur ces points numériques, pourront vous guider dans la réalisation de vos démarches.

    Vous pouvez également vous rendre dans une maison de services au public.

    Où s’adresser ?
    

                        
                    
                        
                                                            
                                    Point d'accueil numérique 

                                
                                                    
                    
                                    
                            
                    
                        
                                                            
                                    France Services / Maison de services au public 

                                
                                                    
                    
                                    
                        

                        
                    
                                    
                        
                            
                        
                        
                            Vous pouvez demander à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur (garage, professionnel du commerce de l'automobile, loueur...) d'effectuer pour vous les démarches suivantes :

    Immatriculation d'un véhicule neuf (y compris cyclomoteur)

    Immatriculation d'un véhicule d'occasion disposant de plaques françaises (y compris cyclomoteur)

    Changement de locataire (pour les loueurs)

    Déclaration de l'achat ou de la cession d'un véhicule

    Demande d'un certificat de situation administrative (certificat de non gage)

    Déclaration d'achat ou de cession pour destruction

    Déclaration de destruction d'un véhicule

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                                    Professionnel habilité pour l'immatriculation des véhicules 

                                
                                                    
                    
                                    
                        

                        
                    
                            
        

    
            


    
        
        
        
    
        
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                            Immatriculation (site ANTS)                            
                        
                    
                    
                        Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)                    
                
                                
                    
                        
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                        Ministère chargé de l'intérieur                    
                
                            
        
    

            





    
        
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77127 Lieusaint

01 64 13 55 75 contact@ville-lieusaint.fr

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